Mediation - Burkhard Küstermann
Zwei Kinder streiten um eine Zitrone.
Die Mutter eilt hinzu und möchte eine gerechte Lösung finden.
Sie zerschneidet die Zitrone und gibt jedem Kind eine Hälfte.
Zu ihrer Verwunderung fangen beide Kinder an zu weinen!
Im anschließenden Gespräch stellt sich heraus:
Das eine Kind wollte einen Kuchen backen.
Es benötigte dafür die gesamte Zitronenschale.
Das andere Kind wollte den Zitronensaft für einen Zitronensprudel.
Dafür benötigte es den gesamten Zitronensaft.
Die Wünsche beider Kinder hätten tatsächlich erfüllt werden können, wenn man vor dem Handeln über die Situation gesprochen und über die verborgenen Interessen und Bedürfnisse reflektiert hätte.
Mediation ermöglicht es, in einem vertraulichen Rahmen und von gegenseitigem Respekt getragenen Gespräch die eigenen Interessen und Wünsche zu verdeutlichen und gemeinsam Lösungen zu entwickeln, die unter Umständen auf den ersten Blick nicht erkennbar waren und im Idealfall die Bedürfnisse beider Seiten berücksichtigen.
Als Mediator sehe ich meine Aufgabe darin, einen geschützten Raum für ein gemeinsames Gespräch zu schaffen und zu erhalten und Sie durch den Mediationsprozess hindurch zu einer von Ihnen selbst entwickelten tragfähigen Lösung zu leiten.